STUDIO5Sよくあるご質問
インフォメーション

FAQ

・平日、土日、祝祭日やシーズンで価格変動はありますか?
明朗会計に努めておりますので、いつのご予約でも価格は変わりません。
ご安心してお問い合わせ、ご予約下さいませ。
・なんでも撮影してもらえますか?
最大限、ご要望にお応えさせていただきますので是非ご相談、お問い合わせください。
ご家族の一員であるペットも撮影可能ですが、基本はスタジオ外のロケ撮影となりますので、予めご了承ください。
内容によってはご要望にお応えできない場合もございます。
・出張に来てもらえますか?
出張費、撮影料がかかる場合がございますのであらかじめご相談ください。(詳しくはこちらから)
・女性カメラマンに撮影してほしいのですが・・・
マタニティの場合は女性カメラマンがご対応いたしますので、ご予約時にお申しつけ下さいませ。
・衣装や小物は借りられますか?
お客様のお好みの品をぜひお持ちください。
お客様の想いを伝える事ができる一枚を撮影させていただきたいとの思いから、当社では準備せず、お客様が無料でお持ち込みいただけるシステムとしております。
・着付け、ヘアメイクの予約は何人まで出来ますか?
着付け、ヘアメイクは予約状況次第になりますのでお問い合わせください。(詳しくはこちらから)
・お支払方法は何がありますか?
お支払いは当日のご来店時にお願いしております。
キャッシュ、クレジットカード決済、電子マネー決済からお選びください。

クレジットカード:VISA/JCB/Diners Club/Master

電子マネー:PayPay/d払い/au pay/LINE pay/メルペイ
・キャンセルについて
キャンセル料は、基本発生いたしませんが当日キャンセルの場合のみ¥10.000(非課税)ご請求書を発行致します。
感染症などの影響でキャンセルになる場合は、柔軟にご対応いたしますのでご安心下さい。
・撮影データはもらえますか?
プランにより規定枚数をそのままお渡しできる商品もございます。
全ての商品を、ホームページ上に載せておりませんので、ご来店されてからご説明させていただいております。
データ付きではないプランでも、お客様のご要望にて別途料金にてご対応させていただくことも可能です。
・撮影データはいつもらえますか?
修正無しの場合は、色調補正をさせていただきますので2週間程度。
修正ありの場合は、カット数によって前後いたしますが1ヶ月以内にお渡し致します。

※修正は1枚2,200円(税込み)です。
※商品内容によって修正・色調補正が含まれている商品もございますのでご来店の時にご説明いたします。
・なぜすぐにもらえないのですか?
より美しく、より笑顔になっていただくために、Studio 5Sでは色調整や肌の修正などのレタッチ作業を丁寧に行っているため、納期までに1ヶ月ほどの時間を頂戴しております。
・写真を発送してもらえますか?
商品を発送させていただく事は可能ではございますが近年、配送業者の発送費高騰により大変申し訳ございませんが、着払いにてお願いしております。
商品内容が¥55000以上のアルバムをご注文いただいたお客様に関しましては送料無料でございます。
・自分のカメラで撮影してもいいですか?
企業秘密のため撮影不可な場所はありますが、その他のところでは思う存分にお撮りください。
撮影風景も、笑顔も、自然な表情もMemoryをPhotoに。
・更衣室はありますか?
メイク室はございますが、ヘアメイク・着付けのご予約がある場合は使用できないことがありますので、その場合は仮設着替えブースを確保いたします。
予約時にお申しつけください。
・赤ちゃんのミルク用にお湯をもらえますか?
ウォーターサーバーをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
・駐車場はありますか?
はい、最大10台までお停めいただけます。